Η μικρούλα Τσιχίρο και οι γονείς της κατευθύνονται για το καινούριο τους σπίτι, όταν ο μπαμπάς της αποφασίζει να μπει σ' ένα ερημικό δρομάκι για να πάει πιο γρήγορα.Ελαμ' όμως που το δρομάκι οδηγεί σε μια πύλη που δε χωράει το αυτοκίνητο! Κι ενώ η Τσιχίρο δε γουστάρει να μπουν μέσα, μαμά και μπαμπάς χώνονται κι όλοι μαζί φτάνουν σε μια άγνωστη και παράξενη πόλη.Εκεί, μπαμπάς, μαμά καταβροχθίζουν...