Στη Νέα Υόρκη του σήμερα, το ρωσικό εστιατόριο του εκκεντρικού ιδιοκτήτη Τίμοφι(Μπιλ Νάι) αποτελεί κομβικό σημείο για τις ζωές τεσσάρων αγνώστων μεταξύ τους προσώπων. Η Κλάρα(Ζόι Καζάν), μια νεαρή μητέρα που ξεφεύγει μαζί με τα παιδιά της από τον βίαιο σύζυγό της. Ο Μαρκ(Ταχάρ Ραχίμ), ένας πρώην κατάδικος και νυν μάνατζερ του εστιατορίου. Η Άλις(Άντρια Ράισμπορο), μία χαμηλών τόνων νοσοκόμα και...

Προκειμένου να σταματήσουν οι εφιάλτες του, ένα μικρό αγόρι κλέβει μια ονειροπαγίδα από μια μυστηριώδη γειτόνισσα, αναγκάζοντας την οικογένειά του να τον σώσει από μια εφιαλτική οντότητα....