Όταν η μαθήτρια γυμνασίου Έμιλι Ελίζαμπεθ συναντά έναν μαγικό διασώστη ζώων που της κάνει δώρο ένα μικρό, κόκκινο κουτάβι, δεν περίμενε ποτέ της να ξυπνήσει και να βρει ένα γιγαντιαίο σκύλο στο μικρό της διαμέρισμα στη Νέα Υόρκη. Ενώ η μητέρα της βρίσκεται μακριά λόγω δουλειάς, η Έμιλι και ο αστείος αλλά παρορμητικός θείος της, Κέισι, ξεκινούν μια περιπέτεια εξερευνώντας τη Νέα Υόρκη, αλλά αυτή...

Το μόνο που θέλει η Κλάρα είναι ένα κλειδί, ένα μοναδικό κλειδί που θα ξεκλειδώσει ένα κουτί που κρύβει ένα ανεκτίμητο δώρο από την εκλιπούσα μητέρα της. Ένα χρυσό νήμα, που της παραδίδεται στο ετήσιο εορταστικό πάρτι του παππούς της, την οδηγεί στο επιθυμητό αντικείμενο, που όμως εξαφανίζεται μέσα σε έναν περίεργο και μυστηριώδη παράλληλο κόσμο. Εκεί η Κλάρα θα έρθει σε επαφή με τον στρατιώτη...