Την παραμονή των Χριστουγέννων, όλα γίνονται ξαφνικά άνω κάτω, όταν ο Αρχιμπόμπιρας αλλάζει κατά λάθος θέση με ένα ξωτικό του Αϊ-Βασίλη και ξεμένει στον Βόρειο Πόλο....

Μια μέρα, η Blanca, μια νεαρή γυναίκα σώζεται από τον Xuan, έναν κυνηγό φιδιών από το κοντινό χωριό. Εκείνη έχει χάσει τη μνήμη της και μαζί ξεκινούν ένα ταξίδι για να ανακαλύψουν την αληθινή της ταυτότητα. Στη πορεία όμως η σκοτεινή πλευρά του παρελθόντος της βγαίνει στην επιφάνεια με τη μοίρα ολόκληρου του κόσμου να κρέμεται από τα χέρια τους....