Η Ιρίνα, μια γυναίκα από τη Βουλγαρία, ζει σε μια πολυκατοικία στο βορειοανατολικό Λονδίνο, με τον μικρό της γιο και τον αδερφό της, όπου το ασανσέρ λειτουργεί ως τουαλέτα, οι γείτονες διαρκώς φωνάζουν και μια ανακαίνιση που κανείς φαίνεται να μη θέλει πρέπει να ακριβοπληρωθεί. Και σαν να μην έφταναν όλα αυτά, μια γάτα που θα βρεθεί ξαφνικά στις ζωές τους, θα στριμωχτεί μέσα στον τοίχο και θα...