Η σειρά παρακολουθεί όλους εκείνους που απαντούν πρώτοι σε μια έκκληση για βοήθεια, τους τηλεφωνητές της γραμμής έκτακτης ανάγκης, τους πυροσβέστες, τους τραυματιοφορείς και τους αστυνομικούς της πόλης του Λος Άντζελες, που φτάνουν πρώτοι στο τόπο του εκάστοτε μικρού ή μεγάλου συμβάντος.....

Πριν περίπου 20 χρόνια, ο Owen Strand (Rob Lowe) ήταν ο μόνος επιζών στον πυροσβεστικό σταθμό του Μανχάταν, μετά την 11η Σεπτεμβρίου. Στον απόηχο της επίθεσης, ο Owen είχε τη δύσκολη αποστολή να ξαναχτίσει τον σταθμό. Όταν μια παρόμοια τραγωδία συμβαίνει σε έναν πυροσβεστικό σταθμό στο Όστιν του Τέξας, ο Owen, μαζί με τον προβληματικό, επίσης πυροσβέστη γιο του T.K. (Ronen Rubinstein), μεταφέρει...